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Garanties

Étendue de la garantie

Notre garantie couvre :

• Les défauts de fabrication des pièces installées
• Les vices de montage
• Le bon fonctionnement de la réparation effectuée

Conditions d'application

La garantie s'applique sous les conditions suivantes :

• Présentation de la facture originale
• Utilisation normale de l'appareil
• Absence de dommages causés par l'utilisateur
• Aucune intervention extérieure après notre réparation

Exclusions de garantie

Sont exclus de la garantie :

• Les dommages causés par une chute, un choc ou l'eau
• L'usure normale des pièces
• Les dommages résultant d'une utilisation anormale
• Les interventions effectuées par un tiers
• Les dommages sur les parties non réparées

Modalités de garantie

En cas de défaillance couverte par la garantie :

• Réparation gratuite de la panne
• Remplacement gratuit de la pièce défectueuse
• Nouvelle période de garantie de 6 mois sur la réparation

Procédure à suivre :

• Contactez-nous dès constatation du problème
• Présentez-vous avec votre appareil et la facture
• Diagnostic gratuit pour vérifier l'application de la garantie

Garantie légale

Indépendamment de notre garantie commerciale, vous bénéficiez :

• Garantie légale de conformité (article L.217-4 du Code de la consommation)
• Garantie légale des vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code civil)

Contact garantie

Pour toute question ou réclamation concernant la garantie :

FIXurPHONE
7 Boulevard Armand Audibert
13220 Chateauneuf-les-Martigues
Téléphone : 04 65 05 90 38
E-mail : contact@fixurphone.fr

Conditions mises à jour en janvier 2025